banner services
تــيترا

الوصف:  شبكة اتصالات حرجه متخصصة وطنيه , مخصصة لخدمة القطاعات ( الامن القومي , الامن العام و عملاء المهمات الحرجه الخاصة )

مزايا الخدمه: خدمات متنوعه تشمل اضغط-للتحدث , غرف العمليات و التحكم , كاميرات المراقبة , القياسات و القراءات عن بعد و خدمات تحديد المواقع

العملاء المستهدفين:  وزارة الدفاع , وزارة الداخلية , الحرس الوطني , حرس الحدود , الحرس الملكي , الشرطة , المرور , الهلال الأحمر , المستشفيات , الدفاع المدني , قطاع النفط , المطارات , قطار الأنفاق , المدن الإقتصاديه , المشاريع الاستراتيجيه  والمشاعر المقدسة

الفوائد: شبكة خاصه , محميه بالكامل , آمنه , مرونه في الإستخدام و تدعم مكالمات المجموعات

الميزات الأساسية : الجاهزية والاعتمادية والسعة

 

 

 

 

خدمة "اضغط وتحدث"

تقنيّة مبتكرة توفر قنوات اتصال جماعية وفورية آمنة، وبتكلفة اقتصادية فعّالة. وتعتمد خدمة "اضغط وتحدث" على تقنية iDEN، التي طورتها شركة "موتورولا" العالمية، لغرض التواصل باستخدام جهاز الراديو ثنائي الاتجاه، ويمكن استخدامها بين مجموعة من المستخدمين الأفراد أو بين مجموعات عدة، لتوفير الاتصال الفوري فيما بينها.

وتعد هذه الخدمة هي الأولى من نوعها في المملكة العربية السعودية، وقد أثبتت فاعليتها خصوصاً في قطاع الأعمال، إذ غالباً ما تكون هناك حاجة إلى إجراء اتصالات فورية، مع تحديد المواقع. كما أنها تساعد العميل على تحديد نفقاته.

ومن بين فوائد خدمة "اضغط وتحدث"؛ تمكين الشركات من تعيين مجموعات اتصال بين موظفيها تصل حتى 250 مجموعة عمل، تشمل كل مجموعة حتى 100 مستخدم، وبذلك فهي توفر للمجموعات العاملة أفضل الوسائل المتاحة للإدارة والمراقبة، ومن ثم تعزيز إمكانات إدارة وتتبع أداء مجموعات العمل سواءً داخل الشركة أو في المواقع الميدانية مما يسهم في رفع مستوى الاتصال بين المستويات الإدارية المختلفة، ومن ثم رفع مستوى الإنتاجية.

خدمة الجوال

بالإضافة إلى تقديم خدمة "اضغط وتحدث"، تسمح أجهزة "شركة STCSc المتخصصة" بإجراء المكالمات الهاتفية الصوتية المحلية والدولية العادية، وتلقي أو إرسال الرسائل النصية القصيرة.

وبهذا فإن توافر هذه الخدمة يمنح مشتركي "شركة STCSc المتخصصة" خيارات أوسع، ومرونة أعلى، وميزة إجراء الاتصالات مع مستخدمي شبكة "شركة STCSc المتخصصة" أو شبكات الاتصالات الأخرى في المملكة.

ويمكن شحن رصيد "شركة STCSc المتخصصة جوّال" للمكالمات المحلية والدولية، عن طريق بطاقات إعادة الشحن من "شركة STCSc المتخصصة" والمتوافرة بفئتي 25 و50 ريال لدى معارض "شركة STCSc المتخصصة" وموزعيها. كما يمكن شراء بطاقات إعادة الشحن إلكترونياً عن طريق الإنترنت، من موقع الكرت الشامل (One Card).

خدمة الرسائل النصية القصيرة

تقدم "شركة STCSc المتخصصة" لعملائها خدمة المراسلة من خلال إرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة محلياً ودولياً.

حلول نقل البيانات

توفر "شركة STCSc المتخصصة" خدمة نقل البيانات لاسلكياً، والتي يحتاجها الموظفون أو العاملون في المواقع الميدانية سواءً من خلال الاتصال عبر الإنترنت، أو الوصول إلى شبكة العمل الداخلية، أو استخدام البريد الإلكتروني، حيث يمكن تبادل الصور عبر إرسالها على شبكة "شركة STCSc المتخصصة" بكل سهولة وسرعة. وباستخدام أجهزة "شركة STCSc المتخصصة" المزودة بكاميرات وخدمة نقل البيانات، ما عليك سوى التقاط الصور ثم إرسالها فوراً إلى أفراد مجموعة العمل في شركتك.

حلول غرفة العمليات

تقدِّم "شركة STCSc المتخصصة" مجموعة كاملة من حلول المراقبة لكي تلبّي حاجات التواصل وتتماشى مع متطلّباته، وتزوَّدُ هذه الحلول بخياراتٍ عديدة تناسبُ أوضاعاً مختلفة ومتنوّعة. ونتيجة لذلك، تطرحُ "شركة STCSc المتخصصة" تشكيلة واسعة من خدمات الاتصالات التي تدخل ضمن فئة حلول غرفة العمليّات.

خدمة إدارة المركبات وتحديد المسار

خدمة إدارة المركبات: تقدِّمُ شركة STCSc المتخصصة مجموعة كبيرة من خدمات إدارة وتعقّب وتتبّع الأعمال التي تتلاءم مع كافّة عمليّات الشركات، وذلك باستخدام خدمات نظُم المعلومات الجغرافيّة الفعّالة، وتقنيّة تحديد المواقع العالميّ وبرنامج موبايل ليت.

كما توفّرُ "شركة STCSc المتخصصة" خدمة "المسار"، وهي خدمة مباشرة ذات قيمة مضافة وموجّهة نحو قطاع الأعمال، وتتيح هذه الخدمة إدارة المركبات باستخدام شبكة الويب، وتساهمُ في تقديم وسائلَ غنيّة ومتنوّعة لتحديد موقع حامل جوّال شركة STCSc المتخصصة على المستويَين البيانيّ والجغرافيّ. ومن خلال هذه الخدمة، يصبح بإمكان الشركات تحديد موقع طاقم عملها، والمركبات المجهّزة بالأجهزة الخاصّة.

وتعملُ خدمة "المسار" من خلال تقنيّة الأجهزة النقّالة المستخدِمة لنظام تحديد المواقع العالميّ التي تبيِّنُ مواقعَ حاملي أجهزة "شركة STCSc المتخصصة" أو توفّرُ خدمات إدارة الأساطيل والمركبات الآليّة. وتتيح خدمات تحديد المواقع المجالَ أمام التواصل بشكلٍ أفضل والاستجابة لمطالب العملاء بالشكل وفي الوقت المناسب وذلك عبرَ تتبّع طلبيّاتهم وتعقّب حالة التسليمات على نحو فاعل وموثوق، فضلاً عن تعزيز إدارة الأعمال بأفضل الطرق.

خدمة إدارة المهام وقياس الأداء

استمراراً لالتزامنا بتعزيز باقة الخدمات المقدمة للعملاء، تم إطلاق خدمة "إدارة المهام وقياس الأداء" خدمة إدارة المهام وقياس الأداء، والتي تمكن مستخدميها من إدارة المهام الميدانية وقياس أداء وإنتاجية الموظفين ومجموعات العمل.

وتشكل خدمة إدارة المهام وقياس الأداء أحدث إضافة من "STCSc المتخصصة" لحلول الاتصالات اللاسلكية الفورية الجماعية، والتي نستهدف من خلالها تمكين قطاعات الأعمال من رفع كفاءة عملياتها التشغيلية، وإدارة وزيادة إنتاجية الموظفين ومجموعات العمل على أعلى مستوى من الفاعلية.

وتستهدف الخدمة الجديدة الشركات والمؤسسات من مختلف قطاعات الأعمال والقطاعات الخدمية والصناعية والأمنية، إلى جانب مؤسسات وهيئات القطاع الحكومي.

وتمكن الخدمة المراقبين والمدراء من تكليف الموظفين الميدانيين بمهام عن طريق إرسالها إلى أجهزة "شركة الاتصالات المتخصصة" التي بحوزتهم، والتي تحتوي على تطبيق يقوم آلياً بإرسال المعلومات الى النظام بمجرد قبول المهام من الموظفين ومن ثم متابعة انجازها على  موقع STCSc المتخصصةhttp://bravokpi.ptc.com.sa

كما تضم الخدمة عدداً من الخصائص التي تسمح بمتابعة أوقات بداية العمل ونهايته، وأوقات الصلاة والراحة لدى الموظفين الميدانيين، بالإضافة إلى إمكانية تحديد المواقع.

إضافة إلى ذلك، تمكن خدمة إدارة المهام وقياس الأداء إمكانية التواصل بين المراقبين والمشرفين في مجموعات العمل والموظفين، وذلك من خلال خاصية الرسائل.

ومن أبرز مزايا خدمة إدارة المهام وقياس الأداء من "STCSc المتخصصة" دعمها للغتين العربية والإنجليزية، الأمر الذي يوفر مرونة أعلى لأصحاب العمل في قياس أداء العمل والإنتاجية في بيئات العمل التي تتنوع فيها اللغات المستخدمة بين الموظفين والعاملين.

خدمة STCSc المتخصصة أليرت

خدمة STCSc المتخصصة أليرت هي حلٌ يستند إلى الإنترنت لربط أجهزة شركة STCSc المتخصصة بين بعضها. تلعب هذه الخدمة دوراً حيوياً في العمليات اليومية حيث يمكن للمستخدم أن يرسل الإشعارات والرسائل إلى الفريق في حالات الطوارئ والإخطارات الفورية. ويتم إرسال هذه الإشعارات أو الرسائل على شكل حزمة بيانات عبر الإنترنت، وبالتالي فإن استلامها فوري ومؤكّد إلى عدد كبير من المستخدمين.

يتميز برنامج خدمة STCSc المتخصصة أليرت بتخزين وإرسال الإشعارات في حال كان المستخدم مشغول في استلام اتصال آخر أو كان الجهاز مغلقاً، وبالتالي سوف يستلم الإشعار/الرسالة فور توفّر الخط/الهاتف.

يوفّر برنامج خدمة STCSc المتخصصة أليرت طريقة فعّالة وغير مكلفة لربط عمليات المستشفى بالأطّباء وغيرهم من الموظفين ما يسمح لهم التواصل بشكل فعّال لخدمة صحية موثوقة.

يمكن تخصيص تطبيق خدمة STCSc المتخصصة أليرت ليتناسب مع حاجات المستشفيات وخدمات الطوارئ أو أي قطاع آخر بحاجة إلى نظام إخطار سريع (إشعارات ورسائل) من غرفة التحكّم والعمليات إلى المستخدمين الموجودين في الميدان. ويمكن تحميل البرنامج باللغة العربية.

STCSc المتخصصة مسنجر

توفر شركة STCSc المتخصصة خدمة نقل البيانات التي يحتاجها الموظفون أو العمال لاسلكيا، إما عن طريق الانترنت او عن طيق الشبكة الداخلية، أو باستخدام البريد الاكتروني، حيث يمكن تبادل الصورعن طريق إرسالها بكل سهولة وسرعة. وباستخدام أجهزة شركة STCSc المتخصصة المزودة بكاميرات وخدمة نقل البيانات يستطيع المرء التقاط الصور وإرسالها فورا إلى أعضاء مجموعة العمل في الشبكة.

إنمارسات

الوصف: شبكة إنمارسات لخدمات شبكات النطاق العريض العالميه هو عبارة عن خدمات الأجهزة المتحركة عن طريق الأقمار الصناعيه

مزايا الخدمه: خدمات الإنترنت و المكالمات تنوعية تنوع الأجهزة لتناسب احتياجات العملاء لاختيار السرعات المناسبه

العملاء المستهدفين:

القطاع الحكومي: عمليات الجيش , المستودعات , الرعاية الاجتماعيه , ادارة الحدود , الطواريء المدنيه , خدمات الطواريء ,  التعافي من الكوارث , الخدمات الطبيه الإلكترونيه , التعليم الالكتروني
الشؤون الدوليه :  التنمية الدولية بما في ذلك عمليات الانقاذ، دعم السفارة، و اتصالات كبار الشخصيات
البحرية: التجارالساحلين خفر السواحل والصيادين
الطيران: الطيران التجاري، طيران رجال الأعمال

الفوائد:
دائما على اتصال: في أي مكان تحت سماء مفتوحة إلى أي خط أرضي، اومحمول أو أي جهاز آخر إنمارسات
القدرة على الاستفادة من المكالمات الصوتية  وبيانات النطاق العريض في وقت واحد من خلال جهاز واحد مدمج